Tutustu Laatukeskuksen jäsenosioon

Kirjaudu jäsenosioon muokataksesi tietoja tai ostaaksesi verkkokaupasta jäsenhinnalla.

0207 791 470

Puhelujen hinnat: lankapuhelimesta
0,0673 €/puhelu + 0,0577 €/min (+alv
24%), matkapuhelimesta 0,0673
€/puhelu + 0,1346 €/min (+alv 24%)

kehitä osaamistasi

kehitä osaamistasi

Johdon Benchmarking

ma 3. joulukuuta 2018 23.49.31

Tervetuloa Espoon kaupungin järjestämään Johdon BM -tilaisuuteemme!

Espoon kaupunki voitti kesäkuussa kansainvälisen Intelligent Community Awards 2018 -kilpailun. Kilpailun teema oli datan hyödyntäminen ihmislähtöisessä palvelujen kehittämisessä (Humanizing Data). Tätä teemaa tilaisuudessa avaa mm. Espoon kaupunginjohtaja Jukka Mäkelä.

Espoo on aiemmin noteerattu myös Euroopan kestävimmäksi kaupungiksi kansainvälisessä vertailututkimuksessa. Sitä kaupunki haluaa olla jatkossakin, ja taata paitsi hyvät palvelut, myös taloudellisesti, ekologisesti, sosiaalisesti ja kulttuurisesti kestävän kasvun.

Aika: Torstai 31.1.2019 klo 14.00 - 18.00
Paikka: Iso Omena, palvelutori (Stage), Piispansilta 11, 02230 Espoo

OHJELMA
Saapuminen ja kahvitarjoilu klo 14.00, tilaisuuden avaus klo 14.30.

Ohjelmassa puheenvuoroja Espoon kaupungilta:

Puheenvuorojen lisäksi tutustumme Ison Omenan palvelutoriin, verkostoidumme ja kuulemme ajankohtaisia uutisia Laatukeskukselta. Tilaisuus päättyy klo 18.00. 

Tilaisuus on Laatukeskuksen päättävien jäsenten johdon maksuton tapahtuma.

Lisätietoja:
Miia Rosenqvist  puh. 050 534 4843 miia.rosenqvist@laatukeskus.fi 

Satu Tuomela puh. 040 358 0484 satu.tuomela@laatukeskus.fi

seuraavat tapahtumat

seuraavat tapahtumat

Katso kaikki tapahtumat
Sisäinen auditointi
Sisäinen auditointi
Pohjois-Karjalan aluejaos
Päijät-Hämeen aluejaos
Tehosta toimintaa CAF-mallilla
Erinomaiseksi EFQM Excellence -mallilla
Laatuseniorit
LEAN kahdessa päivässä
Osaamisen kehittämisen laatujaos
Lean Six Sigma Green Belt
Suomen Laatupalkinto -tilaisuus
Johdon Benchmarking
ISO 9001:2015 -laatujärjestelmä
ISO 9001:2015 -standardi ja laatujärjestelmä
ISO 14001:2015 -standardi ja ympäristöjärjestelmä
ISO 14001:2015 -ympäristöjärjestelmä
Lean Six Sigma Black Belt
ISO 45001:2018 Työterveys- ja työturvallisuusjärjestelmä
ISO 45001:2018 työterveys ja -turvallisuus
Laatu- ja kehityspäällikkövalmennus, EOQ
Tehokas ISO 9001 auditointi
Q-prof-seminaari
Q-prof-seminaari (tutustumishinta ei-jäsenille)
Q-Prof-seminaari
Q-Prof-seminaari (jäsenille ilmainen)
Palvelumuotoilulla arvoa
Terveys- ja sosiaalialan jaos
Tehoa tuote- ja palvelukehitykseen Leanin avulla
Tehoa tuote- ja palvelukehitykseen Leanin avulla
EFQM Assessor Training -arvioijakoulutus
Rakenna tehokas toimintajärjestelmä ISO 9001- ja LEAN-periaatteita soveltaen
Ketteryys kilpailuetuna - Nopeat syövät, hitaat eivät syö
EFQM Qualified Assessor Training -pääarvioijakoulutus
Lead Auditor -pääarvioijakoulutus
Muutosjohtaminen laadun kehittämisessä
Parempia tuloksia prosessijohtamisella
Itsearvioinnin toteutus - näin vedän itsearvioinnin
Prosessien läpimenoaikojen lyhentäminen
Tuotannon virtauttaminen - Lean tuotanto
Loppuunmyytynä esillä oleva testituote
Satakunnan aluejaos