Tutustu Laatukeskuksen jäsenosioon

Kirjaudu jäsenosioon muokataksesi tietoja tai ostaaksesi verkkokaupasta jäsenhinnalla.

0207 791 470

Vaihdenumeroon soittaminen kiinteän puhelinverkon liittymistä maksaa 0,0835 €/puh + 0,0691 €/min.
Mikäli soitto tulee matkaviestinverkon liittymästä veloitus on 0,0835 €/puh + 0,1669 €/min.

laatumedia

laatumedia

Petri Lehtipuu & Jere Talonen | 9.12

Podcast - Asiakas- ja Henkilöstökokemuksen yhteensovittaminen

Tämä kolmiosainen podcast-sarja on tarkoitettu johtajille ja asiantuntijoille, jotka ovat kiinnostuneita kestävän kilpailukyvyn rakentamisesta.

Podcastit pureutuvat kolmeen eri aihealueeseen:
1. Asiakaskokemus
2. Henkilöstökokemus
3. Asiakas- ja henkilöstökokemuksen yhteensovittaminen

Näihin teemoihin teidät johdattaa Laatukeskuksen asiantuntijapalveluiden johtaja Petri Lehtipuu sekä Goforen pääkonsultti Jere Talonen.

Tämän podcastin aiheena on asiakas- ja henkilöstökokemuksen yhteensovittaminen. Miten yhteensovittaminen tapahtuu tuloksellisesti?