Strategian suuntainen kehittäminen - itsearvioinnin toteutus

Kurssin tavoitteena on perehtyä ”uunituoreeseen” EFQM 2020 -malliin ja oppia käyttämään sitä organisaation johtamisen ja toiminnan systemaattiseen kehittämiseen. Kurssi antaa perusvalmiudet organisaation itsearviointikäytäntöjen suunnitteluun, arviointityöskentelyyn ja sen ohjaamiseen.

Opiskeltavat työskentelytavat soveltuvat myös Baldrige- ja CAF-mallin käyttöön itsearvioinneissa. Excellence-mallien ja itsearviointien myötä organisaatio saa käyttöönsä välineet, jotka auttavat sitä kilpailukyvyn kehittämisessä ja toiminnan tuloksellisuuden parantamisessa.

Hyödyt	Osallistujana saat käytännönläheisen perehdytyksen EFQM-malliin sekä valmiudet sen käyttämiseen. Opit suunnittelemaan ja toteuttamaan itsearviointeja sekä ohjaamaan arviointityöskentelyä systemaattisella otteella. Itsearviointi on osallistava tapa muodostaa osallistujien yhteinen näkemys toiminnan ja tulosten vahvuus- ja parantamisalueista sekä toiminnan edelleen kehittämisen mahdollisuuksista ja prioriteeteista.
Sisältö & aikataulu	Valmennukseen kuuluu suppea ennakkotehtävä ja kaksi koulutuspäivä, jossa alustuksia ja itsearvioinnin vetoharjoituksia. Koulutuspäivä klo 09:00 – 17:00; aamukahvit tarjolla 08:30 alkaen - Systemaattinen ja tuloksellinen kehittäminen, kokonaiskuva - EFQM-malli 2020 - Itsearvioinnin perustekniikka Koulutuspäivä klo 08:30 – 16:00; aamukahvit tarjolla 08:00 alkaen - Itsearviointien suunnittelu ja toteutus - Miten edetään arvioinnista kehittämiseen
Materiaalit	Osallistuja saa EFQM 2020 -mallin, ennakkotehtävän ohjeet ja aineiston sekä luento-osuuksien materiaalin.
Koulutuspaikka	Laatukeskus Keilaranta 8 02150 Espoo
Kohderyhmä	Laadunhallinnan ja kilpailukyvyn kehittämisen vastuuhenkilöt ja asiantuntijat sekä itsearvioinnin ohjaamiseen perehtyvät fasilitaattorit.
Kouluttajat	Vanhempi asiantuntija, DI Heikki Niemi on Laatukeskuksen johtava asiantuntija Excellence-mallien käytössä sekä itsearviointi- ja ulkoisten arviointien menettelyjen kehittämisessä. Hänellä on 30 vuoden mittainen ja 200 organisaation laajuinen kokemus kilpailukyvyn / toiminnan tuloksellisuuden arvioinnista ja parantamisesta laadunhallinnan keinoin. Laatukeskuksen vanhempi asiantuntija Maija Vaismaa on kokenut kehittämisen, laadun sekä turvallisuus- ja ympäristöjohtamisen osaaja, jolla on vankka teollisuustausta ja vuosien kokemus EFQM-arvioinneista. Koulutukseltaan hän on tuotantotalouden DI ja tietojärjestelmätieteen KTM, lisäksi hän on täydentänyt opintojaan mm. työpsykologian, työturvallisuuden ja ympäristöjohtamisen aloilla.
Peruutusehdot	Ilmoittautuminen on sitova. Myöhemmin kuin 14 vrk ennen kurssia tehdyistä peruutuksista perimme 50 % kurssin hinnasta. Jos varattu paikka jätetään peruuttamatta, veloitamme koko hinnan. Jos olet estynyt osallistumasta, organisaatiosi voi vaihtaa osallistujaa kuluitta ilmoittamalla siitä Laatukeskukseen ennen koulutuksen alkua.
Yhteystiedot	Mikäli organisaatiostasi on osallistujia vähintään kolme, pyydä ryhmätarjous! Leena Huotari 050 5513 663 leena.huotari@laatukeskus.fi

Sivukartta